嫌がらせ違反報告被害について



最近名無し掲示板等を中心に、何の問題も無いヤフオク出品物に対して、フォームから違反報告をする行為がブーム化しているようです。その理由は会話から判断するに「販売物の入札者を少なくして落札金額を下げる為」「出品者叩きの為」もう一つは「出品アイテムの価格操作の為」のようです。

腹が立つ事に自分の出品物もそういう嫌がらせ違反報告の被害を受けるようになってしまいました。
名無し掲示板で叩かれ出してからは長いのですが・・・ここまで酷い嫌がらせ違反報告をされ始めたのは、本当に最近の事です。
この件の顛末は以下のような感じです。
(彼らのやり口に関しては中段以降参照)


別のあるディーラーさんが、キャストオフライダーシリーズ(COR)の仮面ライダーダークカブト(ジャスコ等各店舗で、開店早々完売になった限定玩具です)を出品していました。
結局価格が一万五千円以上になっていたのですが、実はその品物は予約されていた品物を販売するというもので、文面的には「購入日に確実に手に入ります」となっていたようです。予約アイテムの転売というのは自分も問題あるとは思うのですが、
ヤフオクに慣れている人にとってはこの文が「購入日にちゃんと入手できる段取りがつく」という感じの意味だというのは一目瞭然に理解できます。実際に彼は購入日にはアイテム入手できていたようでした。
しかし、名無し掲示板の連中は、’北海道から沖縄までどこにも落札日(落札時刻は既に夜です)に届けにきてくれるんだよな?’という感じで、イタズラ入札をはかりました。同様の違反報告も相当なされていたようです。
それで、彼の出品物に高額の入札を行い、かつ集団で、違反報告を延々して(させて)いたわけです。
予約転売も問題ですが、常識的で考えれば誰でも判る文について理解をわざとせずに、嫌がらせの為に利用するのが彼ら名無し掲示板住民なわけです。


加えて、これは全く別の考え方もできます。
こういうアイテムに、彼らがどう考えても正常なプレミア価格よりも高すぎる金額を入札してしまったとします。
他にもそのアイテムと同じアイテムが多数出品されていて、「しまったあっちの方が安い」と気付いてしまったとします。
それでもオークションのルールでは入札した以上落札されれば落札者にお金を支払う義務が出来てしまいます。彼らは困ることになります。
そういう場合、彼らがどういう行為を行うかというと、その出品物の穴を見つけて、故意にその出品物の文面の荒らなどを狙って総攻撃するわけです。攻撃の結果「オークションの取り消し」を選択させれば、彼はお金を払う必要性がなくなる事になります。改めて別の品に再入札すればいい。それが狙いなわけです。
そのかわり、出品者は、出品取消システム利用料で525円取られるダメージを負わされる事になります。
落札されてからも掲示板などで攻撃して、落札者理由キャンセルに持ちこまれるわけです。
そうなれば落札相手&システムから出品者に、評価「非常に悪い」が2つも入ってしまいます。
出品者としてはふんだりけったり。大ダメージです。
こういうのが、彼ら名無し掲示板住人が、失敗入札をした時のやり口なのです。

同様のイタズラ入札が、プレステ3系でもなされていたそうです。人に聞いた話ではとんでもない高額の入札を行い、落札されたらしらばっくれてお金を支払わない、というようなやり方を行っている連中がいるのだそうです。明らかにこれは、入札側落札側による『悪質な詐欺』です。


で、僕も彼と同じCORダークカブト(入手時の話はコチラ)を4500円開始で出品していたのですが、自分は別件で名無し掲示板住人に叩かれ続けてきています。  (評価150頃からです。理由は同人関連のことで、コスプレの子をAVや風俗にひっぱる連中や悪質系18禁同人誌連中やナチス軍服や短剣売ってるイベントスタッフを批判した為に(詳細TOPページ中程以降等参照)、逆恨みに合ったわけです。それでも6年かかって現在評価2400になりました。買ってくれた人々には本当に感謝なわけですが)
で、彼らは先のアイテムをいじめていた人々と同様に、延々僕の出品物に対する違反報告を行う嫌がらせを始めたわけです。

でも当然僕の出品物はちゃんと発売日に入手した品で何の問題もなく、どの値段を開始価格にしようが僕の自由なわけですから、ヤフーシステムが出品取り消しをするわけありません。大体他では15000円になってるケースもある中で、4500円って開始値段は比較的安かったと言えます。実際5〜6000円即決で落札されていった同商品もかなりあったわけですから。

それでも彼らは違反報告をしつづけました。要はそれが、僕の出品物への入札を妨害する効果があるからです。不純な動機による『嫌がらせ』です。

しかし、出品物が消えない事に逆ギレをした彼ら名無し掲示板住人は、今現在ではダークカブトどころか、他の僕の殆ど全ての出品物に対して嫌がらせ違反報告を行い始めました。
1日数百件という感じです。メールボックスから消すのも苦労です。
基本的に僕のオークションは写真と文章説明重視で、あまり重さとか書きません(書いてない人殆どだし)。大体発送時の重さは封筒にするか箱にするかの梱包形態で違ってしまいます。梱包しないとわかりません。結局、その品が欲しいか欲しくないかが優先の筈だからです。
それら偽報告が評価2400の自分に対する嫌がらせだとはヤフオク側も認識してくれているのですが、
ぱっと見た一般の人は何事かと思うわけなので、結局しっかり入札妨害になってしまってるわけです。
何故嫌がらせと断言できるかというと、名無し掲示板で自分を叩いているスレッドが明らかに嫌がらせ違反報告を煽っていて、
なおかつ、そこでの煽りが始まる最近まで、そこまで悪質な違反報告というのは殆ど無かったからです。

自分はヤフオクユーザーとして、そういう悪質行為には反対します。
本当に欲しい人が入札して、その人の落札価格までつり上げられたりしたら大変な事になります。
ヤフーオークション管理側は、即時これら入札妨害目的の違反報告者のID表示をすべきだと思います。
例えID表示がされていなくても、オークションシステム側は、誰が違反報告をしているかは把握している筈だからです。
また、「評価の高い」お客様が違反申告をした、とか書かれてますが、僕よりも評価が高い人物なのかどうかすら判りません。システムの姿勢自体にも問題有だと思います。

落札者は「本人確認無し」でも落札可能だ、というのも不平等だと思います。
(課金の必要は無いと思いますが、せめて本人確認はして欲しいです)

名無し掲示板住人が「嫌がらせ目的違反申告」に必死なようですが、一切無視でよろしく。
すごい逆ギレようですが・・・一応自分、評価2400越えてますので、念のため。


以下に『嫌がらせ違反報告』に関する彼らの言い訳の基本的やり口について書いておきます。 2006/11/23



※ 名無し掲示板住人による、嫌がらせ違反申告のやり口について。

 悪質掲示板住人の出品オークションへの因縁のつけ方ですが、
 大体パターンがあるみたいなので、ここに書いておきます。


十分な商品説明をしない行為 と書かれた場合

例えば商品説明ですが、中古おもちゃなら、動作不能ならその旨書けばいいし、傷有り現状など書いていればまず問題ないです。
箱入出品物の場合、大きさは他の出品アイテムと同じわけなので、省略している人も多いです。それで何の問題もありません。
700円ウルトラマン関係のソフビの箱の大きさって大体決まっています。書かなくても判る事です。
僕のように中古玩具の出品頻度がかなり多いと、入手品が本体のみなので、
他のオークションで出品されていても、何が欠品しているとか、そういう所までの調査は
非常に難しいです。それでも極力欠品してる品が判る場合は書いているのですが、
その場合でも品物の縦横斜めなどが判らないなどと難癖つけられます。
中古玩具出品では、みんなあまりその品物の高さとか重さとか書いていないと思います。
重さなど、書く方が親切だから、書いた方がいいのは判っているわけですが、

入札者が定型外郵便を希望するのか、宅配もしくはゆうパックを希望するのか、
箱入り発送を希望するか、エアパッキンのみを希望するかで、
全然重量は違ってしまうわけなので、その辺を書く人はあまりいないのが現状です。
本体重量のみ書いて定型外郵便250g以内240円と書いてしまったが、
入札者が箱入り発送を希望したので結局250g以上390円になって自己負担させられてしまった、等はよくある話です。


オークションでは「その写真のアイテムが欲しいか欲しく無いか」が全てに優先すると思います。
たとえば「リカちゃん?お人形、名称年代不明」のような人形が出ていて、それがリカちゃんじゃなくてジェニーだったとしても、必要な人は買うわけです。
また、ジャンク品の寄せ集めでその品物の総重量が不明だったとしても、欲しいアイテムのパーツがその中にある限り、買う人は買います。実際そういう出品物がないと、パーツレベルから旧タカラサイボーグを集めてる自分なんかは困ってしまいます。
最近、特殊サイボーグ系(僕がページに載せてるような)がなかなか出品されないのですが、
ヤフーは「カスタム品」出品を禁止しているので、クレーマーが出品者にカスタム品だと必要以上の難癖つけるらしく、
実際本物のレア品でもクレームつけられて、出品を取り下げざるを得なくなる人がいるらしく、
自分の悩みの種にもなってます。

その手のジャンク出品などからも判りますが、「中古玩具を判る人には一目瞭然だから、自分が判らない場合は判ってる入札者にゆだねる」のが、ヤフーでの中古玩具ファンの間ではほぼ普通になってます。

要は、大きさや重量を知りたい場合は、質問フォームから聞けばいいのであって、
書いてないからといって違反ではないし、(使用電池についてもそうです)
いちいち「違反報告」をするのは嫌がらせ以外の何でもありません。
判らなければ聞けばいいし、聞けなかったら入札しなければいいだけの話です。
例えば品物のタイトルが間違っていたり、根本的にアイテムと写真が違うのであれば、クレームもあって当然なのですが、その場合でも質問フォームから教えるのが親切と言えます。
それすらしないクレームは単なる面白がりの悪質な「いじり」です。 2006/11/24


出品物と直接関係のない文字列を商品説明に記載する行為 と書かれた場合

例えば最近の名無し掲示板系の嫌がらせで、僕も含めた出品者が主観的な文章を書いていると叩かれる、というのがあります。
「すごくカッコいい」とか「入手がしづらいと思う」とか、入手の苦労を書いても悪質叩きにあい、果ては、
「ボウケンイエローが実はレムリアの王女様だった」という文面を書いた事まで叩かれたりもしました。
大体の人は趣味でヤフオクやっているわけで、だからその個性的商品説明が楽しかったりもするわけで、それを叩く行為は異常そのものであると言えます。
大体「カッコいい」と書くのが駄目なのでは、トイザラス等ショップすらも商品説明を書きようがありません。

元々、この「出品物と直接関係のない文字列を商品説明に記載する行為」の禁止条項は、
一つが、過去の出品者に、出品物ページ内の文章に全く関係のないアイテム群の名称を羅列させて検索にひっかかるようにする出品者が大勢出て、検索機能が無効化されてしまった事と、
もう一つは、出品物ページをネズミ講や変なセールス等に利用される事や、 アダルトサイト(ワンクリック詐欺等)などへのリンク元に利用される事を、
防ぐために禁止条項として存在しています。アイテムに対する出品者の主観表記を禁じているものではありません。

例えば(2001年頃の話ですが)「おもちゃ」のカテゴリー内で僕がミクロマンなり変身サイボーグなりを検索しようとした所、何百ものアイテムがひっかかりました。
ところがそのアイテムは殆ど検索語句に関係ないアイテムでした。出品者が品物を見てもらいたくて、それらの昔の玩具の検索にひっかかりそうな名称を全てページにコピーで貼っていたわけです。
 「 ポピー タカラ タケミ タカトク 中嶋 超合金 ポピニカ Z合金 変身サイボーグ ミクロマン アストロミュー5 ウルトラマン ウルトラセブン 新マン レインボーマン(以下十行近く)」・・・のような感じです。
出品物の如何に関わらず、他の多くの人がこれを見る事になってしまいました。
これだと携帯等から出品物検索(特に出品説明文検索)しても意味がなくなってしまいます。
そういう出品の仕方をしてる人は自分もブラックリスト扱いにしたりしましたが・・・(今でもそういう人はいるのですが)
どちらにしても、これらの禁止条項はそういう「オークションシステムの利用に支障をきたすから」こその禁止条項なわけです。

逆に、例えばオークションページに、「マイオークション」バナーを貼ってるにしても、
出品者の通常ホームページがリンクされていたとしても、
普通は全く問題ないです。ホームページ側のサーバーが許可しているかいないかにもよるのですが、
ホームページがヤフージオシティーズである場合は、まずリンクさせて問題ないと言っていいと思います。でなきゃ「マイオークション」バナーが何の意味も無い事になります。
これは元々「ヤフーオークションが趣味のオークションとして、ジオシティーズホームページのようなHPと連動させて使用できるサービスを目指して作られた」からです。ヤフーユーザー向けのオークションサービスなので、
僕がページ中に自分のHPをリンクさせていたとしても、全く問題がありません。
(というか、今リンクさせてるのはヤフオクの内容のページだけだし)
ていうかそれを禁じると、ショップ出品者の方々のやってるページ上の宣伝バナー貼りつけ行為や店舗HPバナー貼りつけ行為は、全部違反になってしまいます。
その点を指して「直接関係のない文字列」と違反報告をするのも、悪質な名無し掲示板住人ならではだと思います。

また、この手の偽違反報告を受けた事に関する説明はオークションルールで許可されているので、
説明文面がページ上にあったとしても、この禁止条項に違反しません。


偽ブランド品など、第三者の商標権を侵害するもの と書かれた場合

名無し掲示板住人の悪質行為には際限がありません。
既にありがたいことに落札してもらえたアイテムなんですが、僕のhttp://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g50748673 のオークションで書かれた偽違反報告がこれです。
写真アップしておきますが、実際にはこの画像のように、ちゃんと版権表示があります。
(  画像1  画像2  )
袖がかすれてるのは元々ですのでご了承を。
今日は明るいのでちゃんと撮れたのですが、とにかく版権部自体がものすごく小さいわけなので、
暗かったりすると撮れません。そういう事もあるわけですが、こういうタグを撮影していないからと言って、
何も有無を言わさず違反報告する行為は異常きわまりないです。更に際限がない事に、

海賊版など、第三者の著作権を侵害するもの
という叩き方で、以下のオークションで上記のような違反報告までされました。
http://page13.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/r21745749
説明中でも書いてますが、この品物は海賊版ではありません。レンタル店で手に入れたレンタル落ちの中古品ではありますが、正規品です。
例えば、見本版CDは企業が貸したものですから返さないで横流しされるとまずいらしいのですが、
この品物は見本版CDでも無いのでその手のトラブルにはひっかからない筈です。
悪質者は写真が大写しで無い事をいいことに、偽の違反報告を行ったわけです。
自分は偽ブランド品とか海賊版CDとかはあまり良く無いと思っています。版権に関わるし、偽ブランドバッグなどはブランドマークを利用して金儲けをしてると思うからです。
しかし玩具マニアの間では「パチもの」と言って、結構そういうのが面白がられるのも事実で、
自分は殆ど出品してませんが、例えば「変身トーメイ人間」とか「透明人間」等は
面白いアイテムだとは思います。ただあの系統は別に「タカラ」とか「バンダイ」とかメーカー名詐称を行ってるわけではないんですよね。どうみても変身サイボーグでは無いから、パッと見パチものだと判るわけだし。
現在の正規品販売に影響しない、昔のパチもののオークション出品も駄目なのかどうかは、本体の玩具会社に聞かないと判りませんが・・・どちらにしても上記がこの手の出品で無い事は確かなので、
この手のクレームも、名無し掲示板住人ならではの、論外な悪質行為に間違いないです。


入金後、発送までに長く期間を要するもの と書かれた場合

自分の場合、ヤフーかんたん決済を利用した方には、実際の口座入金を確認するまで、発送は待たしていただいています。
この悪質クレームは僕のその姿勢をついたものです。
オークションユーザーなら知っての通り、かんたん決済は落札者が入金してから、実際に出品者の口座にお金が届くまで時間がかかります。一概には言えませんが、大体2,3営業日かかるようです。
つまり、金曜の夜にかんたん決済から入金した人のお金が、実際に出品者口座に入金されるのは、大体翌週の水曜日位になります。早くても火曜です。
自分が郵便局のぱるる決済を勧めていて(ぱるるは入金した瞬間に口座反映されます。それでも局が開いてる日でないと発送はできませんが)、
かんたん決済で支払った人の場合、口座反映されるまでの発送を極力しないようにしているのは、
やはり品物の代金も、発送料も、両方ともお金が届いて、ちゃんとその中から発送できるようになった時点で発送したい、というのがあるからです。
ところがそれを名無し掲示板の悪質住人は、「入金後、発送までに長く期間を要するもの」として、違反報告クレームを付けるわけです。
当然のことを当然のこととして記入しただけで、このような嫌がらせを行ってくる連中は、
「異常」だとしか言い様がありません。


詐欺など、トラブルの可能性が疑われるもの と書かれた場合

例えば何の根拠が無くても詐欺呼ばわりされる例です。以下の出品物にも同様のクレームが入れられました。
http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n48726730
因縁以外の何でも無く・・・自分以外の人が出品者の場合、何故このように書かれるかも判らないと思うのですが、つまりこれは悪質クレーマーに言わせれば、
「これがおまえの言うバンダイ製か、それとも廉価版を作っているポピー(旧ユタカ)製か判らないじゃないか。判らないのだから詐欺の’可能性がある’だろ!!」とこういう事です。
現実にこの品物は「バンダイ製のディーソードベガの中古箱無し付属品欠品」です。でも因縁をつける人はそういうクレームを付けます。
「可能性があればクレームをつけられる」のですから要は先のCDの件と同じですが、
だったらバンダイ製の仮面ライダー555のファイズショット(デジタルカメラ型パンチングユニット)は、3万円のファイズドライバー(変身ベルト)付属分と、
放送当時に市販されていたバンダイ製と、ユタカ製(現ポピー)の分と数種類あるわけですが、
バンダイ製、と書いただけでは情報が足らず、「放送当時品であって、3万円ベルト付属の分で は無いと書け!!」って事になってしまいます。
そんな事を普通の人が書かれたらノイローゼです。もっと単純に
「おまえは詐欺の可能性があるから、詐欺の可能性があるとクレームをつけた!どこが悪い?」
ってのもあるでしょう。違反申告した人が誰か判らない現状では彼らはやりたい放題です。
ていうか普通の一般家庭の人は3万円ファイズドライバーが販売されてる事自体知らないとも思われるわけで、そういう叩き方はやはり異常だと思います。
大体において6年がかりでやっとこ評価2400まで来た自分が、ケアレスミスならともかく、詐欺をやった所で全く意味が無いです。
 売れ残りアイテムこれだけあるわけだし、お金を手に入れるにしてもそれを安く出品した方が絶対早いよね・・・売れないものは売れないけど(;;)
(続きます)2006/11/24


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